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Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2015

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Uso e finalità del sito

Le finalità di Santa Sofia Apartments, tramite questo sito web, è quella di promuovere immobili in locazione di “breve durata” gestiti da Santa Sofia Apartments. Attraverso queste prenotazioni tramite santasofiapartments.com, stipulerai un contratto, vincolante in termini legali, con Santa Sofia Apartments di Eterna Srl.

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Privacy

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Costo del servizio

Non applichiamo alcun costo per il servizio offerto, né verranno applicati costi aggiuntivi alla prenotazione dell'immobile né alle sue tariffe da Santa Sofia Apartments.

Tariffe, prenotazioni, metodi di pagamento e cancellazione

Le tariffe pubblicate sul sito www.santasofiapartments.com comprendono l'intero soggiorno e includono IVA (e tutte le altre tasse) E ESCLUDONO LA TASSA DI SOGGIORNO, se non diversamente indicato sul sito o sulla e-mail di conferma.

Tramite questo sito, è possibile prenotare il tuo soggiorno in Santa Sofia Apartments con due tariffe, di seguito riportate. Prima, la tariffa denominata come “non rimborsabile”, il cliente, ad un prezzo in offerta, salda l'intero importo al momento della prenotazione. Qualora si verificasse un no-show, il cliente non verrà rimborsato. Con la seconda tariffa invece, denominata come “flessibile”, il cliente salda il 30% dell'importo complessivo al momento della prenotazione come caparra, il restante viene saldato al check-in. Qualora si verificasse un no-show, il cliente avrà perso solo la caparra.

Salvo indicazioni differenti da parte della struttura, tutte le nostre offerte comprendono gratuitamente pulizie, utenze e biancheria per l'alloggio. È possibile prenotare come servizio extra un posto auto nel parcheggio condominiale scoperto.

La proprietà si riserva la possibilità di applicare delle tariffe aggiuntive al tuo check-in o check-in. Questi importi possono essere saldati prima dell'arrivo del cliente, al momento del check-in oppure durante il soggiorno. È possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito, contanti o bonifico bancario.

Tutte le norme di prenotazione e cancellazione vengono accettate effettuando una prenotazione tramite il sito www.santasofiapartments.com.

Per qualsiasi dubbio potrai comunque contattare direttamente il nostro personale dedicato.

Accettazione prenotazioni e comunicazioni

Successivamente alla prenotazione riceverai una e-mail di conferma da parte di Santa Sofia Apartments. Una ulteriore mail ti verrà inviata a ridosso del periodo da te prenotato nella quale ti verranno comunicate tutte le informazioni necessarie sulla destinazione e ti verrà richiesto di confermare l'orario esatto del check-in. Per ogni dubbio o chiarimento sarà comunque a disposizione il nostro servizio informazioni tramite mail e call center. Ti chiederemo inoltre dopo il soggiorno di inviarci una valutazione sulle caratteristiche della location. Potrai inoltre ricevere in seguito offerte o promozioni da parte di Santa Sofia Apartments.

Valutazioni e commenti

Una volta rientrati dalle vacanze, è consigliato esprimere un giudizio sulla struttura per permettere a futuri ospiti di valutare la location. Tale giudizio può essere pubblicato solamente da persone che abbiano veramente soggiornato nella struttura, non può contenere termini offensivi alla decenza ed al buon gusto, non può contenere insulti, imprecazioni di alcun tipo e devono essere pertinenti allo scopo per il quale vengono richiesti. In caso si verificassero le condizioni sopraindicate è facoltà di Santa Sofia Apartments la non pubblicazione o cancellazione dei giudizi non consoni a quanto previsto.

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Clausole generali e Foro competente

Per quanto consentito dalla legge, i presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza di Padova (Italia).

Qualora una parte delle presenti Condizioni sia dichiarata invalida o inefficace secondo la legge applicabile, sia o diventi non vincolante, allora la clausola invalida o inefficace si considererà sostituita da altra clausola valida ed efficace che ti impegni ad accettare nel rispetto e contenuti e le restanti Condizioni si considereranno comunque efficaci.